Política de Cookies

Debido a la entrada en vigor de la modificación de la "Ley de Servicios de la Sociedad de la Información" (LSSICE) establecida por el Real decreto 13/2012, es de obligación obtener el consentimiento expreso del usuario de todas las páginas web que utilizan cookies antes de que éste navegue por ellas.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son unos pequeños fragmentos de texto que los sitios web que visitas envían al navegador y que permite que el sitio web recuerde información sobre tu visita, como tu idioma preferido y otras opciones, lo que puede facilitar tu próxima visita y hacer que el sitio te resulte más útil. Las cookies desempeñan un papel muy importante, ya que sin ellas el uso de la Web sería una experiencia mucho más frustrante

Cookies afectadas por la normativa y cookies exceptuadas

Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y aquellas necesarias para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el usuario.

¿Qué tipos de cookies hay?

Sobre los tipos de cookies, hay cinco grandes grupos:

Cookies analíticas: recogen información del uso que se realiza del sitio web.

Cookies sociales: son aquellas necesarias para redes sociales externas.

Cookies de afiliados: permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs, con las que el sitio web establece un contrato de afiliación (empresas de afiliación).

Cookies de publicidad y comportamentales: recogen información sobre las preferencias y elecciones personales del usuario (retargeting).

Cookies técnicas y funcionales: son los estrictamente necesarios para el uso del sitio web y para la prestación del servicio contratado.

Cookies que utiliza nuestro sitio web:

La aplicaciones que utilizamos para obtener y analizar la información de la navegación son:

Google Analytics, de Google, Inc.:
www.google.com/analytics/ y www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html
Estas cookies se utilizan para recoger información sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes. Utilizamos la información para elaborar informes y para mejorar el sitio. Las cookies recopilan información de forma anónima, que incluye el número de visitantes al sitio, el lugar de procedencia al sitio de los visitantes y las páginas visitadas.

Google AdWords Conversión, de Google, Inc.:
http://adwords.google.com/ Y http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ 
Este tipo de “Cookies” permiten ampliar la información de los anuncios mostrados a cada Usuario anónimo. Entre otros, se almacena la duración o frecuencia de visualización de posiciones publicitarias, la interacción con las mismas, o los patrones de navegación y/o comportamientos del Usuario ya que ayudan a conformar un perfil de interés publicitario. De este modo, permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del Usuario. No almacena datos de carácter personal.

Doubleclick, de Google Inc.:
http://www.google.com/doubleclick/ y http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ 
Estas cookies se utilizan para saber cómo acceden las personas a nuestras campañas de publicidad digital. Nos permiten conocer y evaluar los clics en nuestra publicidad para poder mejorar el servicio que usted recibe.

Zopim, de Zopim Technologies Pte Ltd para el servicio de chat online:
http://www.zopim.com/ y http://www.zopim.com/privacy 
El servicio de chat online a través de Zopim recoge información sobre cada una de las visitas de usuarios a nuestra web, lo que nos permite conocer el uso que estos hacen de la web con el único fin de poder realizar mejoras en nuestra servicio que permitan al usuario tener una mejor experiencia. Entre los datos que podemos recoger a través de Zopim se encuentra: información sobre la ruta de navegación del usuario dentro de la web, ubicación del usuario (localidad, en ningún caso la dirección exacta), dispositivo desde el que se conecta, sistema operativo, y en el caso de que el usuario haga uso de la herramienta para contactar con nosotros de forma voluntaria, se almacenan datos que nos permiten identificar al usuario en posteriores consultas con el fin de poder ofrecer una atención personalizada.

Estas aplicaciónes han sido desarrolladas por las empresas mencionadas, que prestan el servicio de análisis de la audiencia de nuestra página. Estas empresas puede utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. Puedes conocer esos otros usos desde los enlaces indicados.

Estas herramientas no obtienen datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal desde donde se conectan. La información que obtienen esta relacionada por ejemplo con el número de páginas visitas, productos vistos y adquiridos, el idioma, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que acceden los usuarios, el número de usuarios que nos visitan, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita.

Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo puedes hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

Por ejemplo puedes encontrar información sobre cómo hacerlo en el caso que uses como navegador:

Firefox desde aquí: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Chrome desde aquí: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer desde aquí: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Safari desde aquí: http://support.apple.com/kb/ph5042

Opera desde aquí: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html